Поддержка и запасные части

Подбор и технические вопросы

АГРОМАКС принимает вопросы по оборудованию Vostermans в России. Для подбора укажите назначение, расход, давление, размеры помещения, питание и условия эксплуатации.

Запасные части

Производитель поддерживает поставку запасных частей и предлагает обращаться за подбором в том числе для ранее выпущенного оборудования. Для идентификации приложите артикул и данные шильдика. Фактическую доступность детали необходимо подтвердить.

QR-код на двигателе

На задней стороне двигателя может находиться QR-наклейка. Она ведёт к основным характеристикам вентилятора и перечню доступных запасных частей. Сохраните артикул из этой карточки при обращении.

Ремонт и возврат

Опишите неисправность и обстоятельства её появления, укажите модель и серийные данные. Порядок диагностики, ремонта или возврата согласуется с представителем до отправки оборудования.